お買い物ガイド

返品・交換について

■返品・交換について


品質には充分注意しておりますが、万が一注文と異なる商品が届いた場合や、商品の破損や傷みなど品質上の問題がございましたら、恐れ入りますが商品到着から5日以内に下記までご連絡下さい。
追って、返品・交換方法をご連絡させていただきます。

商品は引取りにお伺い致しますので、処分なさらず、そのままお取り置き下さいますようお願い致します。

又、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、弊社で商品の状態を確認してからの発送となります。

商品を返品頂けない場合は、当店にて不良品の確認が出来ませんので、再送をお受けする事が出来ません。
何卒、ご協力頂きますようお願い申し上げます。


■お問い合わせ先  フリーダイヤル:0120-150-153




※『長期不在』『受け取り拒否』『発送後のキャンセル』など、お客様のご都合による返品・交換は、食品の性質上お受けする事は出来ません。予めご了承ください。

万が一、お客様都合にて商品を受け取り拒否・返品されました場合には、大変不本意ではございますが、往復の送料・梱包資材費・商品代金を含む金額をご請求させて頂きます。

ご注文の際には、注文内容を改めてご確認下さいますようお願い致します。


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