よくあるご質問

ネット会員について

ネット会員とは？: 登録費・年会費無料でご利用いただける便利でお得なサービスです
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買い物かごやマイページでログインできません: 「会員ID・パスワードを忘れた場合」でお調べ下さい
当社では個人情報保護の観点より、お客様のパスワードをシステム上参照する事が出来ません。会員ID・パスワードを忘れたお客様はホームページよりお調べ下さい。
＞＞会員ID・パスワードを忘れた場合
上記でお調べ出来なかった場合は、当社にてご登録状況をお調べいたしますので、お気軽にご連絡下さい。
ポイントはどうやって使用するのですか？: 買い物かごの「レジ画面③」でポイントを使用できます。
会員ログインしてご購入手続きに進み、「レジ画面③」でご使用なさるポイント数をご記入下さい。

＞＞詳細は注文手順ページ「STEP.5」をご覧ください
保有ポイント数の確認や、登録している住所やメールアドレスの編集できますか？: はい、マイページでご確認いただけます
マイページでは、「ポイント数の確認」「会員情報の登録・編集」「お届け先リストの確認・編集」が行えます。お引っ越しやメールアドレスを変更された際は、マイページでご変更お願いします。
＞＞マイページはこちら

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ご持参用のビニール袋はこちらからご購入ください。　ご購入はこちら→

ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ

お支払い方法

博多ふくいち公式サイトのご注文では、
「クレジットカード」「代金引換（手数料330円～）」
「銀行振り込み（手数料お客様負担）」
「コンビニ（番号端末式）銀行ATM・ネットバンキング
決済（手数料440円）」
「Paidy（手数料お客様負担）」「PayPay決済」をご利用いただけます。

送料について

お届け先1件あたり、
■11,000円以上のお買い上げで送料無料
■8,800円以上のお買い上げで送料一律880円
《8,800円未満の場合は地域別の送料がかかります》

※送料サービス時は（8,800円以上お買い上げ、もしくは通常送料ではない場合）、北海道・沖縄への配送は、追加送料としてプラス1,100円頂戴いたします。

配送について

「ヤマト運輸・佐川急便」でお届けいたします。
配送業者は弊社にて判断させて頂きます。

納品書について

インターネット注文につきましては、地球環境保護・
個人情報保護の観点から、納品書を発行しておりません。
納品書が必要なお客様はご注文時にお申し付けください。領収書はお買い物ガイドを確認ください。

お届け日時の指定について

お届け日時の指定可能です。
7日程の余裕を持ったお日にちでお願いいたします。
（※ネット限定品は2週間以内でご指定ください）
地域により指定できない場合がございます。何卒ご了承ください。

のし・袋について

【のし】
短冊のし（外のし）をご用意しております。
ご注文の際お申し付けください。
【ご持参用の袋（有料）】
→紙袋・ビニール袋はこちらよりご購入ください。

包装について

弊社では、自然環境保護の観点より、包装紙を使わない「エコ包装」を行っております。
別途包装は承っておりません。予めご了承くださいませ。

ご注文に関するお問い合わせ

博多ふくいち　コールセンター