よくあるご質問
よくあるご質問一覧(PC用)
お客様よりお寄せ頂いた質問への回答をまとめております。
その他、ご質問・ご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
※スマートフォンでこのページをご覧の方へ※
お手数ですが⇒リンク先のページで質問のカテゴリをお選びください。
▼明太子について
- 明太子は何の卵からできているのですか?
- 原産地と加工地はどこですか?
- 「たらこ」と「明太子」の違いを教えてください
- 冷凍保存してもいいでしょうか?
- 明太子の端が変色しているのは何ですか?
- 髪の毛のような物が明太子についています
▼商品について
- 本数を指定できますか?
- 以前購入した社長の気まぐれ商品を買いたいのですが、いつ販売されますか?
- たらこの切れ子はありますか?
- 博多ふくいちのホームページ以外で「博多ふくいちの辛子明太子」が販売されていますが同じ商品ですか?
- 賞味期限の表記が見当たりませんが、どこにありますか?
▼お買い物について ~ご注文前~
- 贈り物ですので包装してもらえますか?
- 手渡し用に袋をもらえますか?
- のしをつけていただけますか?
- 送り主の名前を変更できますか?
- 納品書を発行してもらえますか?
- 領収書を発行してもらえますか?
- 配送会社を変更できますか?
- 複数の人に贈りたいのですが、どうやって注文したらいいですか?
- 電話やFAXでも注文できますか?
▼お買い物について ~ご注文後~
- 注文から商品お届けまでの流れを教えてください
- 注文を完了しましたが「ご注文確認(自動送信メール)」が届きません
- 納品書が届いていません!
- 商品を追加して、同梱で送ってもらえますか?
- 商品を変更できますか?
- 注文のキャンセル出来ますか?
▼ネット会員について